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, Q+ h3 ?! @; l+ }) T- L$ k( U4 y1 ~ 使用.net4.5.2或4.8安装
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2.软件正常安装后,无法打开,未看到更新进度界面,直接闪退报错
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/ M" o$ v4 O+ [: a m( f( P 这种情况多半是.net环境问题,可使用测试程序.exe运行,出现测试文案四个字则环境无异常,无需重装. t& l! q4 A R z) g
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' v6 H e9 I: W& X 未出现该界面,则打开控制面板,卸载程序找到.net framework卸载,卸载完毕后,然后使用.net4.5.2或4.8安装
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, o; U) J5 R5 A; r( O9 C7 B; Q: b2 r 3.软件能打开更新进度界面,但出现拒绝访问等字样% V2 o# |7 b4 ?2 v: M9 k. ]
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可在桌面图标上右键管理员运行
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WIN10/11未安装杀毒软件 a) _7 u' G7 D/ y& }# G
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以下操作需技术相关人员操作:9 v- B+ f: x! ~. U1 M
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* d/ N" I0 |" b- [ r- ] 5. 能打开更新界面,一直显示在检查更新; G7 |6 b( }4 ?6 ]0 D' Z
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& w, }" n9 Z. l2 F( E; \- @" C 打开软件安装目录,查看Log下Error目录
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+ t- [( j* ^( l9 \ 如果发现:创建在“system.net/defaultProxy”配置节中指定的 Web 代理时出错。
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! X2 a& T& y9 W8 s3 n0 l% m CMD执行:netsh winsock reset(正常情况无需重启)
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5 @$ u1 r, I) {% x# n 6. 其他问题联系技术人员 ) T! `1 j t P D0 J4 q; U: D
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* X: G' M" o7 ?: H& n 如有问题,可以联系在线客服协助处理! + ^+ U8 A$ p; w6 b) D) w
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